Última actualización: 15 de mayo de 2023

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  • Información de pago: Datos de transacciones, aunque los detalles completos de tu tarjeta de crédito/débito son procesados directamente por nuestros proveedores de pago seguros y no se almacenan en nuestros servidores.
  • Información técnica: Dirección IP, tipo de dispositivo, navegador web, páginas visitadas y tiempo de permanencia en el sitio.
  • Preferencias: Tu historial de navegación y compras, intereses en categorías de productos (como lámparas de pie, de sobremesa o exteriores) para personalizar tu experiencia.

2. Uso de tu Información

Utilizamos tu información personal para los siguientes propósitos:

  • Procesar tus pedidos y gestionar tu cuenta de cliente.
  • Mejorar nuestros productos, servicios y experiencia de usuario en el sitio web.
  • Enviarte comunicaciones sobre productos, promociones y novedades relacionadas con el diseño y la iluminación (solo con tu consentimiento).
  • Proporcionar soporte al cliente con la calidez de Málaga que nos caracteriza.
  • Cumplir con obligaciones legales y prevenir actividades fraudulentas.

3. Compartir y Divulgar Información

Tu privacidad es importante para nosotros. Solo compartimos tu información con:

  • Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan con el procesamiento de pagos (PayPal, pasarelas de pago para tarjetas), envíos y marketing. Estos proveedores tienen acceso solo a la información necesaria para realizar sus funciones.
  • Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por ley, regulación o procedimiento legal.
  • Transferencias internacionales: Como servimos clientes en Europa y América (excluyendo Asia y zonas remotas), tu información puede ser transferida y procesada fuera de la UE, siempre con las protecciones adecuadas.

Nunca vendemos o alquilamos tu información personal a terceros con fines de marketing.

4. Almacenamiento y Seguridad de Datos

Mantenemos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta política o según lo requerido por ley. Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Todas las transacciones de pago se cifran utilizando tecnología SSL avanzada.

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7. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la política actualizada en nuestro sitio web con una nueva fecha de «Última actualización».

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